top of page
Grąžinimo politika
1. Grąžinimo terminas:
Prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo dienos.
2. Grąžinimo sąlygos:
-
Prekė turi būti nenaudota, originalioje pakuotėje.
-
Privaloma pateikti pirkimo dokumentą (sąskaitą faktūrą, kvitą).
-
Dėvėtos, pažeistos ar pritaikytos prekės gali būti nepriimamos.
3. Prekės, kurių grąžinti negalima (pagal LR įstatymus):
-
Greitai gendantys produktai.
-
Higienos prekės (pvz., apatinis trikotažas, kosmetika, atidarytos priemonės).
-
Individualiai pritaikytos prekės (pagal kliento užsakymą).
4. Grąžinimo išlaidos:
-
Dažniausiai siuntimo išlaidas apmoka klientas, nebent prekė buvo brokuota arba klaidinga.
-
Jei prekė brokuota – pardavėjas padengia visas grąžinimo išlaidas.
5. Pinigų grąžinimo terminas:
Pinigai grąžinami per 14 darbo dienų nuo prekės gavimo.
6. Grąžinimo procesas:
-
Susisiekti su pardavėju (el. paštu, telefonu).
-
Išsiųsti prekę nurodytu adresu.
bottom of page